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作者:华林生产力
2026 年马鞍山市密集出台中小企业数字化转型城市试点系列政策,从专项资金管理到奖补实施细则,再到数字化服务商遴选管理办法,构建起全流程、标准化的服务商培育体系。首批数字化服务商征集工作已正式启动,成为服务商切入马鞍山精细化工、高端装备、钢铁结构材料三大核心行业数字化转型市场的重要契机。理解并契合马鞍山服务商入库与培育要求,已成为数字化服务商抢抓本地试点机遇、实现业务深耕的关键路径。
一、三类定位:分类培育、各展所长
马鞍山数字化转型服务商遴选体系按服务能力与业务领域,划分三类差异化定位的服务商类型,形成各有侧重、协同互补的服务生态,优先支持三大试点行业及人工智能相关服务商申报,同一单位原则上仅可申报 1 个方向。
综合型服务商定位:生态核心力量。聚焦资源整合、系统集成、生态协同等综合能力,为企业提供全流程、一体化数字化转型解决方案,适配企业全维度改造需求。申报要求:具备跨领域资源调配能力,拥有完善的全流程服务团队,能覆盖诊断、规划、实施、运维等全环节服务。
行业型服务商定位:细分领域骨干力量。深耕特定行业,拥有深厚的行业知识积累和成熟的行业化解决方案,精准匹配行业数字化转型痛点。申报要求:在精细化工、高端装备、钢铁结构材料等试点行业具备丰富服务经验,能结合行业特性打造定制化改造方案。
场景型服务商定位:特色环节支撑力量。在研发设计、生产制造、运维服务等单一环节或特定场景具备专业服务能力,为企业提供轻量化、精准化的场景化改造服务。申报要求:在特定数字化场景拥有成熟的产品或解决方案,具备快速落地、精准赋能的服务能力。
二、核心门槛:硬性条件 + 能力要求,夯实服务基础
马鞍山对数字化转型服务商设置明确的申报门槛,兼顾合规经营与专业服务能力,未满足基本条件将直接排除在入库范围之外,核心要求分为基础合规条件与专业服务能力两大维度。
(一)基础合规条件
在中国境内依法登记注册,生产经营状态正常,拥有健全的内部管理制度,合法经营、依法纳税,财务及信用记录良好。
近三年内未被列入经营异常名录或严重失信主体名单,未发生重大安全生产(含网络和数据安全)、生态环境、产品质量等事故,无严重违法违规行为,未受到相关监管部门重大行政处罚。
无弄虚作假、骗取财政资金等不良记录,未被纳入马鞍山市产业政策申报黑名单。
(二)专业服务能力要求
能够准确理解并运用工信部最新版《中小企业数字化水平评测指标》,依据标准为企业提供诊断、咨询、规划、实施等全流程数字化转型服务。
拥有健全稳定的技术服务团队,具备适配中小企业数字化转型需求的产品和解决方案研发能力,完善的咨询诊断、改造实施交付和售后服务体系。
具备市场化服务经验,能按照市场化原则为企业提供规范服务,遵守商业道德,无不正当竞争等不良经营行为。
三、入库申报 + 动态管理:规范流程、有进有出
马鞍山数字化转型服务商管理实行 “规范申报入库、动态考核管理”机制,明确申报流程与后续管理要求,保障服务商服务质量与试点工作推进成效。
(一)首批入库申报流程:时间明确、材料规范
申报原则:坚持企业自愿原则,申报单位对申报材料的合法性、真实性、完整性负责,严禁虚假申报。
材料准备:需填写《马鞍山市中小企业数字化转型城市试点工作数字化服务商申报书》《申报汇总表》,附相关资质、能力、业绩等证明材料,汇编成册并加盖单位公章。
提交时限:首批申报材料电子版及盖章版需于2026 年 3 月 9 日前报送至指定电子邮箱,逾期不予受理。
审核认定:由市工信局组织审核,通过后纳入马鞍山市数字化转型服务商资源池,成为试点企业数字化改造服务的指定合作主体。
(二)动态管理机制:考核严格、能上能下
服务商入库后并非终身制,市工信局将构建分级分类管理和动态评估机制,根据服务绩效、企业满意度、项目验收情况等开展常态化评价,实现有进有出的动态管理。
限期整改情形:出现人员能力不足、服务不达标、企业投诉、项目验收通过率低、资料报送不规范等情形,将被通报并责令限期整改。
直接清退情形:存在泄露企业商业机密、12 个月内未开展实际服务、投诉 3 次及以上属实、弄虚作假骗取资金、不正当竞争、逾期拒不整改等情形,将被立即清退,并按相关规定处理,情节严重的纳入黑名单,3 年内不予受理市级各类政策申报。
日常管理要求:服务商名称、住所、法定代表人等重大信息变更,需及时向市工信局报告;自觉接受工信部门监督管理,配合试点工作日常调度、绩效评价、案例提炼等工作。
四、服务职责 + 政策支持:权责对等、激励到位
马鞍山明确了入库服务商的核心工作职责,同时配套多元化政策支持与奖励措施,实现 “权责对等、优绩优奖”,充分调动服务商服务积极性。
(一)核心工作职责
入库服务商作为试点企业数字化改造的重要参与主体,需履行五大核心职责:
打造 “小快轻准” 产品库:配合工信部门梳理企业转型需求,打造适配中小企业的轻量化、低成本、快落地的数字化产品库。
提供精准咨询诊断:帮助企业摸清数字化现状,依据评测指标评估数字化水平,制定个性化转型目标与实施路径。
开展专业改造服务:结合企业需求提供数字化改造产品和服务,降低企业转型成本、提升转型成效。
配合试点工作推进:做好日常调度、数据上报、经验提炼、宣传推广等工作,助力试点工作成效提升。
遵守市场化服务准则:以公允价格提供服务,依法签订合同,履行保密义务,开放数据接口,避免形成数据孤岛和生态壁垒。
(二)多重政策支持与奖励
产品推广支持:开发的优质 “小快轻准” 产品将由官方评选发布并进行宣传推广,提升产品市场认可度。
标杆奖励支持:获评优秀数字化服务商的,给予最高 10 万元资金奖励;其打造的优秀人工智能解决方案,给予最高 5 万元奖励。
市场机会倾斜:入库服务商将成为马鞍山三大试点行业中小企业数字化改造的优先合作主体,获得官方推荐的市场对接机会。
生态协同支持:可参与政府组织的供需对接、产业链合作等活动,融入本地数字化转型服务生态,拓展业务合作渠道。
让利激励引导:鼓励服务商针对试点企业提供优惠套餐、价格折扣、免费试用等让利服务,按 “企业出一点、服务商让一点、政府补一点” 原则推进改造工作。
五、服务商行动指南:精准对接、深耕服务
面对马鞍山数字化转型试点的政策机遇与服务商培育要求,数字化服务商应摒弃 “重入库、轻服务” 的短视思维,转向 “精准对接需求、深耕专业服务、打造标杆案例”的长期布局。
对标要求,自查整改:对照服务商申报的合规条件与能力要求,开展企业自我诊断,补齐资质、团队、解决方案等方面的短板,确保符合入库标准。
聚焦行业,打磨方案:重点围绕精细化工、高端装备、钢铁结构材料三大试点行业,深入研究行业数字化转型痛点,打磨适配行业特性的 “小快轻准” 产品和解决方案,提升行业服务针对性。
规范申报,夯实材料:严格按照申报要求准备材料,真实、完整提供资质证明、服务能力、业绩案例等资料,杜绝虚假申报,提高入库审核通过率。
坚守底线,合规服务:将合规经营、诚信服务作为生命线,严格遵守服务准则,履行保密义务、价格公允义务,避免不正当竞争等行为,筑牢长期发展基础。
打造标杆,积累口碑:入库后聚焦试点企业服务,以优质服务打造数字化转型标杆案例,提升企业满意度与行业口碑,为后续获得政策奖励、市场拓展奠定基础。
主动协同,融入生态:积极配合工信部门开展试点工作,参与供需对接、人才培训等生态建设活动,加强与产业链上下游主体协同,构建本地化服务能力。