员工风采

高品质中介服务助推企业高质量发展

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2020-7-13     浏览次数:    

——学习习近平总书记论述高质量发展心得体会

   近年来,在马鞍山,高新技术企业呈现爆发式增长。在这些企业发展的背后,大多离不开专业中介服务机构的支持。中介服务业介于各类市场主体之间,发挥着经纪、咨询、监督、评价等功能,既能提升企业管理水平,又可以提高市场经济运行效率。

   经过我自己几年来的技术中介从业经验,个人粗浅得出,马鞍山要继续集聚更多高端生产要素,提升长三角三四线城市的综合竞争力,必须继续着力引进和培育会计、法律、审计、资产评估、科技等专业机构,完善中介服务体系。作为服务经济不可缺少的重要组成部分,中介服务业在现代市场经济中发挥着协调器和润滑剂的作用,加快发展中介服务业,有利于调整经济结构、优化产业结构、提高资源配置效率,推动实现企业经济高质量发展。

   目前,许多我市知名企业如安徽金星钛白(集团)有限公司、安徽国星生物化学有限公司、飞马智科信息技术股份有限公司、瑞泰马钢新材料科技有限公司、安徽欣创节能环保科技股份有限公司等企业如都与律师事务所、会计师事务所、战略管理咨询公司、技术代理机构等有着密切合作。借助专业的上市、并购、投融资等中介服务,不仅能逐步完善现代企业管理制度,提高企业管理水平,还能获得进一步的资金支持,在业务升级的同时完成企业新旧动能转换。

   个人粗浅认为,促进马鞍山中介服务业发展,首先要重点发展和引进高端、高品质中介服务业。目前,我们全市中介服务业发展还不太平衡,以会计、咨询、金融、科技等为代表的高端中介服务业占比较低。马鞍山应以市场化法治化、国际化为方向,突出重点发展会计、咨询、金融、科技等中介机构,整合市场上分散的各个要素,减少由于信息不对称产生的高额交易费用,进而增强中介机构服务实体经济的能力。

   以生产力中心这一科技中介类型为例,我认为,科技中介机构的建设要注意以下两个问题:一是变技术主导为需求主导。现有的各种官办或者民办的居间机构,多数是和高校科研院所同一个思路,是将技术作为一种特殊商品来挂牌转让,很少考虑企业实际需求,即“有什么,卖什么”。高端的科技中介机构则应该更多地强调客户需求,应该是一种基于需求理论的拉动式服务,即“客户需求什么,我们卖什么”。二是提高中介服务机构自身管理体系,主要从以下几方面入手:

   (一)提高思想认识,规范自身执业行为

   1、中介机构提供中介服务应当依法与委托人签订合同,并执行收费标准制、限时办结制和服务承诺制,中介机构还应当做好执业记录。

   2、在合同中明确列明服务事项、服务内容、收费事项、收费标准及收费依据;

   3、机构从业人员应遵守业务规则和职业道德,提供的信息、资料及出具的书面报告应当真实、合法,还应及时、如实地告知委托人应当知道的信息,对执业中知悉的商业秘密及其他秘密事项予以保密,如期完成委托合同及业务规范规定的其他事项等。

   (二)加强队伍建设,严禁违规行为

   中介机构及执业人员严禁下列行为:

   1、提供虚假信息、资料危害国家安全及委托方利益;

   2、出具虚假报告、项目申报材料及其他报告文件;

   3、采取隐瞒、欺诈、贿赂、串通、回扣等不正当竞争手段承揽业务,损害委托方或他人利益。

   (三)及时反馈沟通,重大问题及时汇报

   在我们的各项中介服务中,要求我们中介机构对于从业过程中发现的重大问题随时以书面形式上报项目负责人,并由项目负责人上报机构负责人逐级研究解决。把解决问题作为出发点和落脚点,将中介服务工作落到实际、做出实效,扎实推进中介服务工作。

   (四)树立服务意识,加强沟通协调

   作为中介服务机构和审计事务所,我为企业,特别是中小企业的创新活动提供各种服务,担负着政府部门与企业之间的桥梁作用。树立服务意识,是我们做好中介服务工作的首要前提;其次加强与客户的外部沟通,平衡好机构内部间的沟通,是做好服务工作的基本保障。管理的核心是人的管理,做好人的管理关键是沟通,通过沟通、交心,了解外部客户和内部员工的真实想法。

   2020年,受新型冠状病毒影响,面对复杂严峻的国内外环境,我国经济发展将面临更复杂的局面。从企业家的角度看,我们认为企业要高质量发展,还必须加快技术中介中的科技成果转化应用,促进企业升级转型,而科技中介机构例如生产力促进中心、技术代理机构等高品质的中介服务机构建设则是加快科技成果转化应用的重要手段。


生产力中心  夏小倩

2020年6月12日


返回上一步
打印此页
0555-2366609
浏览手机站